Dùng Viettel Money trên mana88 – nhanh và rõ ràng

Là dãy số định danh duy nhất mà hệ thống Viettel Money tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền. Dùng mã này để tra cứu khi liên hệ hỗ trợ tài khoản.

Là bước kiểm tra để đảm bảo số điện thoại Viettel trong tài khoản khớp với ví thực tế. Hoàn thành xác minh trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.

Giao dịch đã gửi đi nhưng chưa hoàn tất. Thường do hệ thống ngân hàng hoặc ví đang kiểm tra nội bộ. Chờ thêm hoặc liên hệ hỗ trợ nếu kéo dài bất thường.

Mức tối đa một giao dịch hoặc trong ngày mà ví Viettel Money cho phép, tuỳ theo cấp độ xác thực tài khoản Viettel của bạn. Kiểm tra trong ứng dụng Viettel Money để biết hạn mức hiện tại.

KYC (xác minh danh tính) là quá trình cung cấp giấy tờ tuỳ thân để xác nhận chủ tài khoản. Một số giao dịch rút tiền yêu cầu hoàn thành KYC trước khi duyệt.

Khi một giao dịch nạp qua Viettel Money bị lỗi hoặc bị từ chối, số tiền được trả về ví gốc. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào quy trình xử lý của Viettel Money.